Sur un simple appel téléphonique nous nous déplaçons chez vous, nous diagnostiquons l’origine de la panne, et nous réparons devant vous votre ordinateur. S’il s’agit d’un problème logiciel (Connexion internet, installation de logiciel, installation d’une imprimante, suppression de virus ou de cheval de Troie, etc…) La panne sera réparée dans un délai maximum de 2 heures. De plus nous vous expliquerons la cause de la panne et nous vous donnerons les clefs pour y remédier si elle devait se reproduire.
De plus, nous vous aiderons à paramétrer votre navigateur Internet, vos adresses mails, et vérifierons l’ensemble des protections de votre ordinateur. Lors de l’intervention, n’hésitez pas à nous poser vos questions. nous saurons vous aider à mieux utiliser votre ordinateur, et à vous expliquer l’ensemble des aspects techniques et logiciels.
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